Termos de Uso

O Courchevel Destination Assistant é uma ferramenta B2B baseada em inteligência artificial que auxilia agentes de viagens brasileiros no planejamento de estadias em Courchevel, França. Fornecemos informações curadas sobre hotéis, restaurantes, escolas de esqui, atividades, transporte e roteiros — baseadas em fontes oficiais do destino.

O Serviço não vende viagens, hotéis, restaurantes ou serviços de terceiros. Para reservas e comercialização, contate sua operadora de turismo.

Para usar o Serviço você deve:

• Ser maior de 18 anos.
• Ser profissional de turismo (agência de viagens, operadora, DMC, concierge ou correlato) ou ter autorização expressa da empresa que representa.
• Fornecer informações verdadeiras no cadastro (nome completo, empresa, tipo de negócio, email profissional).

O acesso é feito por magic link enviado ao seu email profissional (sem senha). Você é responsável por:

• Manter seu email seguro e sob seu controle exclusivo.
• Não compartilhar magic links de acesso com terceiros — eles concedem entrada direta na sua conta.
• Notificar-nos imediatamente ao suspeitar de acesso não autorizado.

Você concorda em NÃO:

• Utilizar o Serviço para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
• Fazer scraping automatizado, engenharia reversa ou tentar extrair a base de dados subjacente do Serviço.
• Gerar volume anormal de consultas ou tentar contornar limites de uso.
• Compartilhar conteúdo ofensivo, discriminatório, de assédio ou que viole leis brasileiras.
• Revender, redistribuir ou disponibilizar o Serviço a terceiros sem autorização escrita.
• Utilizar dados obtidos do Serviço para treinar modelos de IA concorrentes.

O Serviço utiliza modelos de linguagem (LLMs) para gerar respostas. Embora nos esforcemos para fornecer informação precisa e atualizada baseada em fontes oficiais:

• A IA pode cometer erros. Sempre verifique informações críticas (preços, horários, disponibilidade, políticas de reserva) diretamente com as fontes originais.
• Não somos responsáveis por decisões comerciais tomadas exclusivamente com base nas respostas do Serviço.
• Preços, ofertas e disponibilidade mudam frequentemente. Use o Serviço como ponto de partida, não como única fonte.
• Para vendas e reservas, contate sua operadora de turismo — o Serviço é uma ferramenta de apoio, não um sistema de reserva.

O Serviço, incluindo código, design, interface e conteúdo próprio, pertence à Boarding Gate Turismo e Eventos Ltda. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para uso profissional conforme estes Termos.

As informações sobre Courchevel exibidas pelo Serviço são baseadas em fontes oficiais e públicas, incluindo courchevel.com, Guia Michelin e sites oficiais dos estabelecimentos. Créditos são exibidos junto às respostas.

Respostas geradas por IA podem ser usadas livremente para seu trabalho profissional. Não reivindicamos propriedade sobre elas.

O Serviço integra e depende de:

• Vercel (hospedagem e edge network)
• Neon (banco de dados)
• Upstash (cache)
• Vercel AI Gateway (acesso a modelos de LLM)
• Resend (envio de emails)
• PostHog (análise de uso)

Interrupções ou mudanças em serviços de terceiros podem afetar a disponibilidade. Fazemos esforços razoáveis para mitigar, mas não garantimos uptime absoluto.

O tratamento de dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade. Destaques:

• Nenhum dado seu é usado para treinar modelos de IA.
• Suas conversas ficam armazenadas apenas no nosso banco e acessíveis somente a você.
• Você pode solicitar exclusão dos seus dados a qualquer momento.

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias expressas ou implícitas de adequação a propósito específico, precisão absoluta ou disponibilidade contínua.

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a Boarding Gate não será responsável por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou lucros cessantes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do Serviço.

Nossa responsabilidade total, quando aplicável, fica limitada ao valor efetivamente pago pelo uso do Serviço nos 12 meses anteriores ao evento causador.

Podemos suspender ou encerrar seu acesso, com ou sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, uso abusivo ou suspeita de fraude. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento escrevendo para info@bgate.com.br.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças materiais serão comunicadas por email ou pela interface do Serviço com antecedência razoável. O uso continuado após a notificação constitui aceite dos novos Termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir qualquer controvérsia, salvo disposição legal em contrário.

Boarding Gate Turismo e Eventos Ltda
CNPJ 26.260.675/0001-63
Rua Gravataí, 23, Conj. 128 — Consolação
São Paulo, SP, Brasil, 01303-040
Email: info@bgate.com.br